FAQ
CHI È FARMACIABUTI.IT?
Farmaciabuti.it è la farmacia online da Novembre 2022 che ti offre la possibilità di fare i tuoi acquisti 24 ore su 24 direttamente da casa o dall’ufficio con la massima sicurezza.
Farmaciabuti.it è un brand di proprietà della Nuova Farmacia Ponte a Elsa (Via Nazionale, 91- San Miniato - Pisa).
ACQUISTI
- E’ obbligatorio registrarsi sul sito per fare acquisti?
NO. Su Farmaciabuti.it puoi scegliere se registrarti creando un tuo profilo e godere dei vantaggi di offerte dedicate oppure non registrarti rendendo il tuo shopping più veloce ma meno "dedicato". Registrandosi al sito si avrà diritto a tutti i vantaggi esclusivi proposti da Farmaciabuti.it .
- Posso richiedere un prodotto che non ho trovato su Farmaciabuti.it?
Puoi contattarci per chiedere la disponibilità di articoli che non riesci a trovare. Invia la tua richiesta attraverso la chat whatsapp oppure con una una e-mail a info@farmaciabuti.it.
- I prodotti acquistati sono coperti da garanzia?
Riceverete i vostri acquisti corredati da ricevuta fiscale o fattura in base a quanto specificato in fase di acquisto. Selezionando "ricevuta per detrazione fiscale" ed inserendo il tuo codice fiscale i dati dei tuoi acquisti saranno inviati telematicamente all'Agenzia delle Entrate, limitatamente ai farmaci SOP-OTC, dispositivi medici e omeopatici
- Posso fare un ordine al telefono?
La procedura di acquisto è disponibile soltanto online
- Viene garantita la mia privacy?
Tutti i dati che ci vengono forniti dai nostri clienti verranno trattati in conformità con le leggi vigenti e NON verranno mai comunicati a soggetti terzi.
- Fate confezioni regalo?
A richiesta, realizziamo eleganti confezioni regalo. Il servizio è GRATUITO.
PAGAMENTI
- Posso utilizzare la mia carta di credito senza rischi?
Certamente!
Il pagamento online mediante carta di credito è garantito da una connessione protetta dotata di un sistema di cifratura dati molto efficace.
La transazione con carta di credito avviene attraverso il sistema di pagamento sicuro di PayPal o Shipify Payment che contano milioni di trnasazioni al giorno in tutto il mondo.
- Posso utilizzare la mia carta prepagata per pagare gli acquisti?
Farmaciabuti.it ti permette di pagare con carta prepagata (anche Postepay) i tuoi ordini nella massima sicurezza. Per maggiori dettagli visita la sezione Pagamenti.
- Ho effettuato il Bonifico Bancario e non ho ancora ricevuto il mio prodotto.
Il bonifico bancario impiega 2-4 giorni lavorativi ad arrivare, i prodotti saranno spediti al momento dell’accredito.